Открытые вакансии сервисного центра

По вопросам трудоустройства
+7 (930) 063-22-10
megabit57@mail.ru
Для того, чтобы участвовать в конкурсе на вакансию в компанию «Мегабит», необходимо следующее:
- Отправить резюме;
- Пройти собеседование;
- Ожидать ответа.
Менеджер сервисного центра
Если ты любишь общаться с людьми, и хочешь зарабатывать - тебе к нам!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и заявок (с сайта, соц.сетей, почты);
- Живое общение с клиентами, консультирование по всем вопросам, связанным с ремонтом;
- Контролирование выполнения заявок и их своевременное закрытие;
- Прием и выдача техники, оформление заказов в базе данных, согласование цен с заказчиком;
- Дополнительные продажи услуг по ремонту и обслуживанию техники;
- Взаимодействие с поставщиками, заказ запчастей и ведение склада в crm системе;
- Мирное урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами (если таковые случаются);
- Улучшение показателей эффективности (собственной и компании);
- Ведение отчетности по выполненным заявкам, составление ежемесячных отчетов.
Требования:
- Опыт работы в продажах, call-центре или сервисных службах приветствуется;
- Знание рынка компьютерной техники, ноутбуков, планшетов, смартфонов;
- Уверенное владение ПК, знание офисных программ;
- Коммуникабельность, обучаемость, активность, внимательность, стрессоустойчивость;
- Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умeниe пpoфeccиoнaльнo и гpaмoтнo дoнecти любyю инфopмaцию дo ĸлиeнтa.
Условия:
- Заработная плата от 15000 рублей (оклад +%).
- Заработная плата на испытательный срок (1 месяц) - 12000 руб.
- График работы: 5/2 (с 10 до 18);
- Работа в сервисном центре в Бежице (ост. Спортманеж);
- Полный рабочий день, на территории работодателя;
- Дружный, динамичный, целеустремленный коллектив;
- Перспективы роста и развития в рамках компании;
- Никаких холодных звонков и поиска клиентов;
- Компания предоставляет вводное обучение и обучение в процессе работы.
Инженер сервисного центра
Обязанности:
- Диагностика цифровой техники (ПК, ноутбуки, мониторы, планшеты, смартфоны);
- Выявление неисправности, определение причин нарушения работы техники;
- Ремонт цифровой техники (модульный, компонентный ремонт);
- Пайка элементов с использованием паяльной станции;
- Ремонт ноутбуков после попадания жидкостей, падений, перегревов;
- Ремонт смартфонов(замена тачскринов, дисплеев и дисплейных модулей).
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания и ремонта ноутбуков, компьютеров, смартфонов, планшетов;
- Опыт ремонта цифровой техники на компонентном уровне;
- Уверенное пользование измерительными приборами и паяльным оборудованием;
- Радиотехническое образование (желательно, но не обязательно);
- Умение оперативно провести диагностику неисправного устройства;
- Внимательность и системный подход к работе;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Аккуратность при проведении работ, исполнительность.
Условия:
- Заработная плата от 20000 рублей (оклад +%);
- Заработная плата на испытательный срок (1 месяц) - 12000 руб.
- График работы: 5/2 (с 10 до 18);
- Работа в сервисном центре (без выездов);
- Оборудованное рабочее место;
- Полный рабочий день, на территории работодателя;
- Дружный, динамичный, целеустремленный коллектив;
- Перспективы роста и развития в рамках компании;
- Компания предоставляет вводное обучение и обучение в процессе работы.
По вопросам трудоустройства звонить на +7 (930) 063-22-10
Выслать свое резюме можно на электронный адрес компании: megabit57@mail.ru